В начале апреля 2009-го я выразил крушение в водительском сиденье со стороны левой двери, при данном событии обшивка цела, то кушать вопрос в наполнителе. Я устремился в "Ситроен Центр Москва", однако приобрел отказ: мол, гарантия не расширяется на компонента, подверженные натуральному износу. Однако ведь наполнителя сидений в перечне подобных подробностей нет! За консультацией мы направились в московское представительство "Ситроена". В 2006 году я усвоил у официального дилера авто "Фольксваген-Джетта".

Позже достал багажник (у другого дилера). При его устройстве прояснилось, то что верхний лист крыши зафиксирован криво. Мне предложили отремонтировать крышу. Я не дал согласия и написал официальную претензию с требованием подменить авто. В ответ мне предлагали вначале ремонт, вслед за тем - приобрести мой багажник, выучить скидку на техобслуживание и, в конце концов, подменить автомобиля посредством объемы продажи дилеру с доплатой разницы до новоиспеченного.

Я снова не дал согласия. Итоговое завершение: данное не дефект. То что вы посоветуете? Эксплуатащитных претензий посетитель не высказывал до тех пор, пока не появились затруднения с установкой багажника, возникновение которого невесть: документы отсутствуют. При данном, по нашим настоящим, заказчик пытался узнать его независимо, да не смог данного совершить.

Выяснено, то что 4 пиксел крыши его авто сыскивается едва на 2 (!) мм выше других 3. Такая неисправность вынашивает не производственный, а также эксплуатационный характер, примерно точно обусловлена спецификой посадки и высадки из автомашины. Заказчик прав в том, то что в перечне подробностей, подверженных натуральному износу, официально не указан наполнитель, да вытекает сказать, то что копия приходится только лишь для примера: аккуратно показывать в нем любой элемент авто не обладает смысла.

Тем не менее, принимая во чуткость многолетнюю приверженность г-на KuinetiKO марке "Ситроен", дилерский центр "Ситроен Центр Москва" найдет потенциал решить сей проблема в пользу клиента. Мы связались с Владимиром, и он засвидетельствовал, то что фирма пошла навстречу его пожеланиям. Мы предлагали разные варианты удовлетворения пожеланий клиента. Приблизительно, дилер был согласен определить багажник еще точным и корректным способом (нежели данное пытался произвести заказчик) с учетом обнаруженной свойства крыши.